Информация о физкультурно-оздоровительных услугах, порядок заключения договора

01 сентября 2023 года в силу вступили «Правила оказания физкультурно - оз­доровительных услуг» утвержденные постановлением Правительства РФ 30.01.2023 № 129 (далее - Правила № 129).

Согласно п. 8 Правил № 129 исполнитель помимо информации, доведение ко­торой предусмотрено Законом Российской Федерации от 07.0.1992 № 2300-1 «О за­щите прав потребителей», до заключения договора и в период его действия обязан предоставлять потребителю (заказчику) следующую информацию:

—      перечень оказываемых физкультурно-оздоровительных услуг, форм и (или) условий их предоставления, в том числе информация о форме и порядке их оплаты;

—       сведения о сроках оказания физкультурно-оздоровительных услуг;

—       сведения об условиях изменения или расторжения договора;

—      перечень и цена дополнительных платных физкультурно-оздоровительных ус­луг (при наличии), оказываемых исполнителем за отдельную плату в рамках заклю­ченного договора, условия их приобретения и оплаты;

—      перечень категорий лиц, имеющих право на получение льгот, а также пере­чень льгот, предоставляемых при оказании физкультурно-оздоровительных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации;

—       способы оплаты физкультурно-оздоровительной услуги;

—       адрес, по которому принимаются претензии потребителя (заказчика);

—       номера телефонов исполнителя;

—       информация о Законе Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Информация предоставляется исполнителем таким образом, чтобы можно было свободно ознакомиться с ней неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени исполнителя, доводится до сведения потребителя (заказчика) на русском языке и дополнительно по усмотрению исполнителя на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации в наглядной и доступной форме (информационный стенд, доска объявлений, сайт в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", страница в социальных сетях) (п. 9 Правил № 129).

Пунктом 10 Правил № 129 установлено: при недоведении исполнителем до све­дения потребителя (заказчика) информации об адресе для направления претензий такие претензии потребителя (заказчика), направленные по адресу фактического осуществления деятельности исполнителя, считаются полученными исполнителем. При этом при заключении договора дистанционным способом претензии потребите­ля (заказчика) могут быть направлены на адрес электронной почты исполнителя.

Договор может быть заключен в письменной форме, в том числе дистанцион­ным способом с помощью электронных либо иных технических средств, позволяю-

J

щих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сдел­ки (п. 11 Правил № 129).

В соответствии с п. 12 Правил № 129 отказ исполнителя либо потребителя (за­казчика) от исполнения договора возможен в порядке и случаях, которые преду­смотрены гражданским законодательством Российской Федерации и законодатель­ством Российской Федерации о защите прав потребителей.